컴퓨터의 하드웨어인 랜카드가 불량이 발생하여 고장이났을때에 인터넷이 안되는경우가 있습니다. PC를 사용하면서 가장답답한 경우가 인터넷이 제대로 연결이 안되는 경우라고 할수가 있을텐데요.
이러한 원인으로는 윈도우를 셋팅하는과정에서 발생할수도 있겠지만 랜카드 설정을 제대로하지못하였거나 고장이 원인이 될수가 있습니다. 이밖에도 외부적으로 공유기나 통신사 회선등으로 인한것일수도 있을텐데요.
최근에 나오는 데스크탑이나 노트북의 경우에는 대부분이 보드내에 LANCARD가 포함이되어져 있으며 컴퓨터에 장착된 랜카드(LAN CARD) 설정이 안되었거나 고장인 경우라면 간단한 설정을 통해서 확인해 볼수가 있습니다.
■ 테스트를 하기이전에 컴퓨터본체 뒤에보면 랜선이 연결된부위가 있는데 초록색 불이 깜빡거린다면 정상인것이며 불량인 경우라면 초록불이 들어오지 않습니다. 먼저 자가진단을 위해서 '제어판' 을 불러옵니다.
■ 소프트웨어로 설정이 제대로 되어져있는지를 진단하기 위해서는 제어판에서 아래와같이 '네트워크 상태 및 작업 보기' 메뉴를 불러와 보도록 합니다.
■ 아래와같이 네트워크및 공유센터대화창에서 연결 '이터넷 > 진단 ' 을 진행하여 연결에 이상이 없는지의 진단을 진행해 볼수가 있답니다. 참고로 소프트웨어에서는 연결상태가 정상으로 나온다고 하더라도 인터넷이 안된다면 랜카드가 고장일수가 있습니다.
■ 하드웨어로 랜카드의 상태를 테스트해보기 위해서는 '윈도우+R' 키를 눌러 실행창을 불러와서 아래와같이 'cmd' 명령어를 입력하여 엔터를치고 프롬프트창을 불러옵니다.
■ 검은색의 프롬프트창을 아래와같이 불러왔다면 ' ping 127.0.0.1 ' 명령어를 입력하여 엔터를 치면 핑 테스트를 통해서 손실여부를 확인해 볼수가 있습니다.