잘사용하고있던 트위터가 어느날 로그인을 해보니 계정이 정지가 되었다는 문구를 보게되는경우가 있습니다. 사용자에 따라서 다양한 이유가 있겠지만 저같은 경우에는 트윗을 몇년동안 사용해오면서 최대 5명까지 팔로우를 하고나니 더이상 할게없어서 한참동안을 방치해두기도 하였는데요.
트위터(twitter)를 오랜기간 사용해온 사용자라면 대부분 알겠지만 블로그나 홈피에 글을작성하고 나서 연동된 트윗을 팔로워한 사람들과 공유가 되어지게 됩니다. 가끔씩 운영원칙에 맞지않는 포스팅을 작성하였거나 보안에 위험이 있는경우에 자체적으로 계정이 정지가 되기도 하는데요.
■ 어떠한 원인에 의해서 아래에서 보는것과 같이 '귀하의 계정은 정지(잠금)이 되었습니다.' 라는 문구가 나타나게되는 경우가 간혹가다 발생하게 됩니다. 일단은 해제를 해주어야 하므로 빨간색박스로 표시해둔 '차단 계정' 메시지를 선택합니다.
■ 차단계정 메시지를 선택하여보니 정지된 계정의 원인에 대한 글을 읽어볼수가 있는데요. 아래와같이 설명한것과 같이 간혹실수나 스팸글로 계정이 정지되거나, 누군가에 의해서 신고가 들어왔거나, 보안에 위험이 있는경우등 3가지의 원인이 있으며 이러한경우에 자동차단이 되어진다고 합니다.
■ 일시정지된 계정을 해제할수 있나요? 라는 설명이 친절하게 나와있으므로 천천히 읽어보시면 대충알수가 있는데요. 아래에서 이의제기 절차 어쩌구저쩌구.. 글에서 아래의 빨간색 네모박스의 '여기'를 클릭해 이의제기를 접수할수가 있다고하니 직접해볼까요.
■ 이의제기를 진행하는 작성란이 나오게 되며 트윗초기떄는 영어로 작성을해야하였지만 요즘에는 사용자가 늘면서 한글로 작성을 해주시면 되네요. 작성란중에서 문제설명을 작성하는것인데 원인을 잘모르겠다면 적당히 적어주셔도 됩니다.
■ 이의제기를 작성하여 제출을 하게되면 전달되었다는 아래와같은 문구나 뜨게되며 내용을 읽어보면 '보통 며칠 내에 답변을 하지만' 어떠한 문제는 시간이 좀더 소요가 될수가 있다고 합니다. 저처럼 성격이 급한사람은 정말 답답하죠.;;
다행히 저같은 경우에는 이의제기를 보내고 나서 3 ~ 5분 정도안에 정지된 계정이 해제가 되었네요. 잠금된 이유는 위에서 설명한것과 같이 몇가지가 있겠지만 단순하게 오랜기간 동안 않았거나 보안등의 이유라면 금방 해제가 되는듯합니다.