지금은 프린터기가 좋아졌다고는 하지만 여전히 인쇄 도중에 작업표시줄에 '인쇄중' 이라는 메시지가 뜨고나서 인쇄 문서 대기열에 걸려서 오류가 발생하는 경우가 있는데 이런경우에 강제로 삭제를 하더라도 '삭제중...' 이라는 메시지가 나오고 취소가 안되는경우가 있답니다.
특히 사무실같은 경우에는 컴퓨터를 공유하여 네트워크로 연결한 경우가 많은데 로컬 프린터 인쇄를 진행하면 관리자로 넘어가게 되며 인쇄 대기중인 문서가 있어서 중지나 강제 취소를 하더라도 삭제중.. 이라고만 뜨고 멈추어 버리는 경우가 있습니다.
■ 위처럼 인쇄 도중에 문서가 대기열에 걸려서 오류가 발생한 경우에 간단한 설정을 통해서 해결해 볼수가 있답니다. 먼저 윈도우키를 우클릭하여 '실행(단축키: 윈도우키+R)' 창을 선택하여 불러옵니다.
■ 윈도우 운영체제 서비스(로컬)기능을 이용한 강제 삭제를 설정하기 위해서는 실행창을 불러온후에 ' services.msc ' 명령어를 입력하여 엔터를 치게되면 서비스(로컬)창 을 불러올수가 있습니다.
■ 윈도우 서비스창을 불러왔다면 항목에서 사이드바를 쭉~ 믿으로 내려보면 ' Print Spooler ' 목록을 선택하여 우클릭후에 '중지' 를 시켜줍니다. Print Spooler 서비스 기능은 인쇄 작업을 스풀링하고 프린터와의 상호작용을 처리하는 기능으로 인쇄중인 모든문서를 중지시켜 줄수가 있답니다.
■ 대기열에 삭제가 안된 문서가 걸려서 오류가 발생하였다면 걸려있는 문서를 제거하기 위해서 ' 로컬디스크(C) > Windows > System32 > spool > PRINTERS ' 폴더내에 있는 인쇄중인 문서 항목의 FP00000.SHD, FP00000, FP00000.SPL등의 파일을 전부 삭제하여 주시면 됩니다.
■ 대기열에 걸려있던 파일들을 직접찾아서 위처럼 삭제하였다면 다시 위에서 중지했던 서비스창을 열어서 'Print Spooler' 목록을 우클릭하여 '시작' 으로 바꾸어 주시면 모든 인쇄 목록이 삭제된것을 확인할수가 있답니다.
프린터로 인쇄를 진행하다보면 자주 인쇄 오류에 걸려서 재부팅을 하고나서도 동일한 현상이 나타나게 되지만 위처럼 인쇄 목록을 삭제하여 다시 인쇄를 진행하여 주시면 된답니다.